Тег: Финансовый уполномоченный
10842 sto
СОДФУ предложила скорректировать модель формирования Совета Службы
добавлено 08.02.2024 16:33
Служба финансового уполномоченного предложила внести изменения в законодательство, направленные на увеличение числа членов Совета Службы с целью оптимизации представительства страховщиков и создания представительства общественных объединений в нем.Предложения были озвучены и обсуждены в ходе заседания Общественного совета при Службе финансового уполномоченного 8 февраля.В настоящее время Совет Службы состоит из 15 членов, в том числе 5 представителей Банка России, трех представителей Банка России, а также пяти представителей профессиональных участников финансового рынка, одного представителя экспертного совета Службы, Главного финансового уполномоченного.«Периодически поднимается вопрос о необходимости ...
Полная версия

10916 sto
Споры о выплатах по коротким полисам ОСАГО разрешит финансовый уполномоченный
добавлено 29.02.2024 17:34
В случае возникновения споров о выплатах по новым коротким полисам ОСАГО, которые могут возникнуть между потребителем и страховой организацией, потребителю следует обратиться к финансовому уполномоченному, который рассмотрит обращение бесплатно и в короткие сроки, сообщил финансовый уполномоченный Виктор Климов.«Вне зависимости, короткий у вас полис или годовой, все споры со страховщиками, вытекающие из отношений, регулируемых законом об ОСАГО, нужно адресовать финансовому уполномоченному», - отметил он.2 марта 2024 года вступают в силу поправки в законодательство, в соответствии с которыми можно будет заключить договор ...
Полная версия

10991 sto
Состоялось заседание Совета Службы финансового уполномоченного
добавлено 21.03.2024 17:13
21 марта 2024 года состоялось заседание Совета Службы финансового уполномоченного под председательством статс-секретаря — заместителя Председателя Банка России Алексея Гузнова.Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин представил отчет о деятельности финансовых уполномоченных за 2023 год, члены Совета приняли документ к сведению и одобрили.«Отчет традиционно получился достаточно объемным, что обусловлено усилением в 2023 году различного рода активности в сфере взаимодействия Службы с Банком России, органами государственной власти всех ветвей и уровней власти, потребителями финансовых услуг, финансовыми и экспертными организациями», - отметил он.В 2023 ...
Полная версия

11141 sto
Финуполномоченный предложила меры по снижению случаев вовлечения автоюристов в урегулирование споров по ОСАГО
добавлено 24.04.2024 12:24
Для снижения активности недобросовестных автоюристов в сфере ОСАГО необходимо проводить идентификацию потребителя через МФЦ при подаче финансовому уполномоченному обращений в бумажном виде, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции «Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании».«Число обращений к финансовому уполномоченному в бумажном виде значительно выросло после того, как мы ввели идентификацию потребителей через ЕСИА при подаче обращений в электронном виде», - отметила Максимова. Как правило, часть «бумажных» обращений подают не потребители, а представители от имени потребителя, что недопустимо в соответствии с ...
Полная версия

11142 sto
Финуполномоченный выявил недобросовестные практики по смешиванию договоров ОСАГО и каско
добавлено 24.04.2024 12:31
Страховые компании используют недобросовестные практики с использование упрощенных договоров каско, с помощью которых впоследствии снижают свои риски возникновения ответственности за нарушение срока проведения ремонта по ОСАГО. Об этом сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции «Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании».Суть практики заключается в том, что юридическим лицом и страховщиком в отношении транспортного средства потребителя заключается договор каско. При этом сведений о том, что данное юридическое лицо действовало по поручению или с согласия потребителя, не имеется. Выгодоприобретателем по договору каско ...
Полная версия

11143 sto
Финуполномоченный сообщила о неприемлемых практиках по договорам ИСЖ
добавлено 24.04.2024 12:33
Число обращений к финансовому уполномоченному по договорам страхования жизни и страхования от несчастных случаев и болезней занимает второе место в общем числе обращений от клиентов страховых организаций, при этом в 2023 году возросло число обращений по вопросам, связанным с выплатой по договорам инвестиционного страхования жизни. Сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции «Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании». В 2022 году в Службу финансового уполномоченного поступило 399 таких обращений (по вопросам, связанным с выплатой ДИД по договорам инвестиционного страхования), в ...
Полная версия

11151 sto
Финуполномоченный взыскал страховое возмещение в связи с мошенническим списанием средств с застрахованной карты
добавлено 25.04.2024 12:00
Финансовая организация отказала в выплате по страховому случаю при списании денежных средств с карты клиентки банка в результате мошеннических действий. Пострадавшая обратилась к финансовому уполномоченному, который взыскал в ее пользу сумму, предусмотренную договором страхования.Жительница Йошкар-Олы обратилась с подтверждающими страховой случай документами в финансовую организацию, после того как в результате действий мошенников были списаны денежные средства с ее застрахованной банковской карты. Она потребовала осуществить предусмотренное страховое возмещение, но в выплате ей было отказано.Финансовый уполномоченный Денис Новак установил, что между заявителем и ...
Полная версия

11291 sto
Опубликован Отчет о деятельности Службы финансового уполномоченного за 2023 год
добавлено 03.06.2024 12:25
Служба финансового уполномоченного 31 мая 2024 года опубликовала Отчет о деятельности за 2023 год. Документ опубликован по ссылке: https://finombudsman.ru/about/otchetyi-o-deyatelnosti/otchet-za-2023-god.htmlКак сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, отчёт подготовлен в соответствии с требованиями, установленными в статье 13 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Документ содержит обобщенную информацию о рассмотренных в 2023 году финансовыми уполномоченными обращениях потребителей и вынесенных по ним решениям с указанием наименования финансовых организаций, в отношении которых поступили обращения. Также в отчёте содержатся сведения об исполнении финансовыми организациями ...
Полная версия

11379 sto
Служба финансового уполномоченного примет участие в XII Петербургском международном юридическом форуме
добавлено 24.06.2024 09:48
Служба финансового уполномоченного примет участие в XII Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ), который состоится 26-28 июня 2024 года.В рамках мероприятия Служба организует сессию «Правовое регулирование, практика и перспективы внесудебного урегулирования финансовых споров», посвященную вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг. В сессии, которая пройдет в первый день Форума-26 июня, примут участие Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, финансовые уполномоченные Виктор Климов, Светлана Максимова и Денис Новак, а также представители Банка России, Правительства Ульяновской области, профессиональных объединений и деятели науки.В ходе сессии участники ...
Полная версия

11402 sto
В рамках ХII Петербургского международного юридического форума состоялась сессия по внесудебному урегулированию споров потребителей на финансовом рынке
добавлено 28.06.2024 10:37
Сессия «Правовое регулирование, практика и перспективы внесудебного урегулирования финансовых споров», организованная Службой финансового уполномоченного, состоялась 26 июня в рамках ХII Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ). Модератором сессии выступил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. Открывая сессию, Главный финансовый уполномоченный отметил, что «Служба работает более пяти лет и это время показало, что институт финансового уполномоченного состоялся». «Мы постепенно охватили все секторы финансового рынка, которые были изначально заложены в проектную мощность службы, и постепенно вышли на рабочий масштаб».Выступая в ходе сессии, финансовый уполномоченный Виктор ...
Полная версия

Читайте также

11927 thumb

Новости: РНПК укрепляет международное сотрудничество

21.11.2024
11926 thumb

Комьюнити: «Росгосстрах» активно идет в онлайн — новая платформа РГС.Онлайн и новый дизайн-код

21.11.2024
11925 thumb

Комьюнити: Страховой Дом ВСК признан брендом года в страховании

21.11.2024
11924 thumb

Комьюнити: РЕСО-Гарантия отметила 33-летие

21.11.2024
11923 thumb

Жизнь: Хороший соцпакет, просторная зона отдыха и обучение — россияне назвали главные условия работы мечты

21.11.2024

Последние альбомы
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023

Последние видео
Специальный репортаж "Стратегия будущего. Как ИИ и цифровые технологии меняют финансовый рынок России", телеканал Россия 24
110 rightPlay video2
добавлено 25.10.2024
Е.В.Уфимцев, президент РСА, в интервью программе "Вести. Местное время"
109 rightPlay video2
добавлено 24.10.2024
Н.Галушин в сюжете «Штрафы по камерам за нарушение ПДД и отсутствие ОСАГО» телеканала «Россия 1»
108 rightPlay video2
добавлено 21.10.2024