Тег: СОДФУ | Korins.ru – новости страхового рынка

ВХОД РЕГИСТРАЦИЯ

Тег: СОДФУ

5753 sto

Жители Москвы подали финансовому уполномоченному 3 585 обращений

добавлено 19.03.2020 15:46

автор korins.ru

В 2019 году потребители финансовых услуг, проживающие в Москве, направили в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) 3 585 обращений, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.Крайнова напомнила, что с 1 июня 2019 года в России действует новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Дела по таким спорам в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, а с 28 ноября он начал рассматривать споры и по всем остальным видам страхования (кроме ОМС).В 2019 году москвичи направили обращения ...

Теги: СОДФУ, Финансовый уполномоченный

Полная версия

5738 sto

Жители Санкт-Петербурга подали финансовому уполномоченному 1 496 обращений

добавлено 11.03.2020 16:57

автор korins.ru

В 2019 году потребители финансовых услуг, проживающие в Санкт-Петербурге, направили в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) 1496 обращений, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.Крайнова напомнила, что с 1 июня 2019 года в России действует новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Дела по таким спорам в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, а с 28 ноября он начал рассматривать споры и по всем остальным видам страхования (кроме ОМС), сообщают в пресс-службе организации.В 2019 году ...

Теги: Финансовый уполномоченный, СОДФУ

Полная версия

6110 sto

Обращения потребителей к финансовому уполномоченному по страхованию имущества чаще всего связаны с отказом в выплатах

добавлено 04.08.2020 12:02

автор korins.ru

В Службу финансового уполномоченного за первые восемь месяцев рассмотрения споров по договорам страхования имущества граждан (за исключением транспортных средств) поступило 1517 обращений, связанных с данным видом страхования, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.С 28 ноября 2019 года досудебный порядок решения споров финансовым уполномоченным стал обязателен для споров по всем видам страхования, за исключением ОМС. Ранее, с 1 июня 2019 года, досудебный порядок действовал только в отношении споров по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО, сообщают в пресс-службе СОДФУ.«До введения карантинных мер ...

Теги: СОДФУ, Воронин

Полная версия

6976 sto

Служба финансового уполномоченного разработает ряд цифровых сервисов для потребителей

добавлено 14.07.2021 11:15

автор korins.ru

Служба финансового уполномоченного в 2021-2022 годах реализует ряд цифровых проектов, которые сделают более удобной для потребителей подачу обращений финансовому уполномоченному, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.По словам Крайновой, Служба уделяет особое внимание вопросам цифровизации, часть проектов реализуется в краткосрочной перспективе, часть ориентирована на долгосрочную. В результате этой работы Служба намерена выйти на уровень, позволяющий обрабатывать обращения и подготавливать проекты типовых решений финансового уполномоченного с помощью интеллектуальной информационной системы, обеспечивающей единообразие и сокращение издержек.В краткосрочной перспективе – ...

Теги: СОДФУ

Полная версия

6515 sto

Финансовый уполномоченный подвел итоги первого года работы с обращениями по немоторным видам страхования

добавлено 11.02.2021 13:39

автор korins.ru

В Службу финансового уполномоченного за год работы по спорам между потребителями финансовых услуг и страховыми организациями в немоторных видах страхования поступило, по предварительным данным, 20 323 обращения, что составляет 10,8% от общего числа поступивших обращений в Службу за этот период, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Никитина.Работа института финансового уполномоченного в России началась 1 июня 2019 года с рассмотрения споров в моторных видах страхования (ОСАГО, каско, ДСАГО). С 28 ноября 2019 года досудебный порядок урегулирования споров был распространен на все остальные виды ...

Теги: СОДФУ

Полная версия

6784 sto

Служба финансового уполномоченного впервые опубликовала обзор правовых позиций

добавлено 12.05.2021 08:42

автор korins.ru

Служба финансового уполномоченного опубликовала обзор правовых позиций финансовых уполномоченных, которыми они руководствуются при вынесении решений по обращениям потребителей финансовых услуг. Материал опубликован в очередном номере «Вестника Службы финансового уполномоченного». «Обеспечение единообразного применения законодательства Российской Федерации является одной из основных задач при рассмотрении споров финансовыми уполномоченными. Ежедневно финансовые уполномоченные рассматривают большое количество дел и им необходимо придерживаться правовых позиций, основанных на единообразном толковании и применении норм права», - отмечается в материале Службы. Достижению указанной цели служит Методологический комитет Службы финансового уполномоченного ...

Теги: СОДФУ

Полная версия

6785 sto

Финансовый уполномоченный рассказал о недобросовестных практиках в кредитном страховании

добавлено 12.05.2021 08:46

автор korins.ru

При рассмотрении обращений о взыскании средств за страховые услуги, которые были навязаны потребителю при оформлении потребительского кредита, стоимость этих услуг финансовый уполномоченный квалифицирует как убытки, причиненные потребителю. Такое мнение финансовый уполномоченный Светлана Никитина высказала в новом номере «Вестника Службы финансового уполномоченного», в котором подробно описала ситуацию с недобросовестными практиками в сфере кредитного страхования. По словам Никитиной, обычно в качестве навязанных услуг выступают услуги по страхованию жизни и страхованию от несчастных случаев и болезней. В отношении страхования жизни поступает больше всего ...

Теги: СОДФУ

Полная версия

6818 sto

Число обращений по ОСАГО сократилось почти на треть – финансовый уполномоченный

добавлено 26.05.2021 13:45

автор korins.ru

Число обращений к финансовому уполномоченному по спорам клиентов страховщиков ОСАГО в I квартале 2021 года сократилось на 27,7% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года и составило 31 043, сообщила на круглом столе «Страховой рынок России в условиях вызовов времени» финансовый уполномоченный Светлана Никитина. Об этом сообщили в пресс-службе Службы финансового уполномоченного.В I квартале 2020 года в Службу финансового уполномоченного поступило 42 958 обращений по спорам в ОСАГО. Количество обращений в этом сегменте в I квартале текущего года является минимальным ...

Теги: ОСАГО, СОДФУ

Полная версия

6937 sto

Финансовый уполномоченный привел примеры неприемлемых практик в сфере страхования

добавлено 02.07.2021 11:02

автор korins.ru

Потребители финансовых услуг за два года деятельности финансового уполномоченного (с 1 июня 2019 года по 1 июня 2021 года) направили ему свыше 356 000 обращений. При рассмотрении такого большого количества дел финансовые уполномоченные отмечают случаи неприемлемых практик, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.К неприемлемым практикам Служба финансового уполномоченного относит не только случаи прямого нарушения финансовой организацией норм законодательства или указаний регулятора, но и действия финансовых организаций по включению в договор об оказании финансовой услуги положений, которые заведомо могут привести к ...

Теги: СОДФУ, Финансовый уполномоченный

Полная версия

6836 sto

Служба финансового уполномоченного опубликовала Отчет о деятельности в 2020 году с данными о финансовых организациях

добавлено 01.06.2021 10:44

автор korins.ru

Служба финансового уполномоченного опубликовала отчёт о деятельности в 2020 году, в котором среди прочего приводятся сведения о работе с обращениями граждан в отношении каждой финансовой организации.Как сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, отчёт подготовлен в соответствии с требованиями, установленными в статье 13 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Документ содержит обобщенную информацию о рассмотренных в 2020 году финансовыми уполномоченными обращениях потребителей и вынесенных по ним решениям с указанием наименования финансовых организаций, в отношении которых поступили обращения. Также ...

Теги: СОДФУ, Финансовый уполномоченный

Полная версия

← 1 2 3 4 5 →

Читайте также

Новости: РНПК укрепляет международное сотрудничество

Комьюнити: «Росгосстрах» активно идет в онлайн — новая платформа РГС.Онлайн и новый дизайн-код

Комьюнити: Страховой Дом ВСК признан брендом года в страховании

Комьюнити: РЕСО-Гарантия отметила 33-летие

Жизнь: Хороший соцпакет, просторная зона отдыха и обучение — россияне назвали главные условия работы мечты

>КЛУБ Журналистов

Последние альбомы

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

Последние видео

Специальный репортаж "Стратегия будущего. Как ИИ и цифровые технологии меняют финансовый рынок России", телеканал Россия 24

110 right

Play video2

добавлено 25.10.2024

автор korins.ru

Е.В.Уфимцев, президент РСА, в интервью программе "Вести. Местное время"

109 right

Play video2

добавлено 24.10.2024

автор korins.ru

Н.Галушин в сюжете «Штрафы по камерам за нарушение ПДД и отсутствие ОСАГО» телеканала «Россия 1»

108 right

Play video2

добавлено 21.10.2024

автор korins.ru

©2024 «КОРИНС». При использовании материалов гиперссылка на Korins.ru обязательна.