Тег: СОДФУ
10264 sto
Число споров по возврату страховой премии сократилось в первом полугодии 2023 года
добавлено 11.09.2023 11:56
Потребители финансовых услуг стали реже обращаться к финансовому уполномоченному по спорам, связанным с отказом в возврате страховой премии в кредитном страховании, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.Число обращений, связанных с отказом в возврате страховой премии в сфере страхования жизни или несогласием с размером возвращаемой суммы, сократилось в первом полугодии 2023 года на 30,9% - до 4 572 обращений (за аналогичный период 2022 года – 6 620 обращений).«Как правило, потребители обращаются за возвратом части страховой премии при отказе от страховки после ...
Полная версия

10550 sto
Финансовый уполномоченный рассказала о проблеме скрытой цессии при работе с обращениями потребителей
добавлено 21.11.2023 14:25
Потенциальный ущерб для Службы финансового уполномоченного из-за проблемы скрытой цессии оценивается в 149,5 млн рублей в 2023 году, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции по противодействию страховому мошенничеству «Барьер-2023».Она напомнила, что обращение для потребителя или его законного представителя к финансовому уполномоченному является бесплатным. Подача обращения платная (15 тыс. рублей), если она осуществляется лицом, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации (цессионарий). Для того, чтобы не платить взнос, цессионарии различными способами стараются скрыть свой статус и подать ...
Полная версия

10803 sto
Финансовый уполномоченный выявила очередной способ навязывания доп. услуг банком при выдаче кредита
добавлено 30.01.2024 17:41
Клиентка банка стала обладателем сразу трех одинаковых сертификатов на консультационно-медицинские услуги общей стоимостью 78 тысяч рублей.Жительница Самарской области получила в банке кредит на 932 тысячи рублей. В заявлении на предоставление кредита содержалось также предложение оформить дополнительную медицинско-консультационную услугу в сторонней организации за 26 тысяч рублей за счет средств кредита. В тот же день клиентка собственноручно подписала три распоряжения на перевод средств со счета кредита в счет платы за эти услуги, причем не одного сертификата за 26 тысяч рублей, а трех с ...
Полная версия

10853 sto
Фин. уполномоченный принял решение о возврате пенсионных накоплений предыдущему страховщику
добавлено 13.02.2024 11:11
В Службу финансового уполномоченного начали поступать обращения потребителей финансовых услуг по спорам с негосударственными пенсионными фондами (НПФ) о незаконных переводах пенсионных накоплений, финансовый уполномоченный вынес первое решение по такому обращению.Напомним, что в 2023 году внесены изменения в законодательство о финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг. Теперь финансовый уполномоченный рассматривает споры потребителей с негосударственными пенсионными фондами о незаконных переводах пенсионных накоплений. Изменения в законодательство вступили в силу 11.12.2023.Как сообщила финансовый уполномоченный Татьяна Савицкая, уже в декабре 2023 года поступили первые ...
Полная версия

11346 sto
АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписали План мероприятий («дорожную карту») взаимодействия
добавлено 14.06.2024 14:35
АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписали план мероприятий («дорожную карту») взаимодействия. От лица регулятора документ подписал начальник ГУ Банка России по ЦФО Рустэм Марданов, от лица Службы – руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова. Как отметила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, ««дорожная карта» позволит реализовать план мероприятий, направленных на информирование населения Воронежской, Ивановской, Калужской, Курской, Липецкой, Смоленской, Тульской и Ярославской областей об институте уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, повышение уровня правовой и финансовой грамотности населения регионов». Она сообщила, ...
Полная версия

11379 sto
Служба финансового уполномоченного примет участие в XII Петербургском международном юридическом форуме
добавлено 24.06.2024 09:48
Служба финансового уполномоченного примет участие в XII Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ), который состоится 26-28 июня 2024 года.В рамках мероприятия Служба организует сессию «Правовое регулирование, практика и перспективы внесудебного урегулирования финансовых споров», посвященную вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг. В сессии, которая пройдет в первый день Форума-26 июня, примут участие Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, финансовые уполномоченные Виктор Климов, Светлана Максимова и Денис Новак, а также представители Банка России, Правительства Ульяновской области, профессиональных объединений и деятели науки.В ходе сессии участники ...
Полная версия

11419 sto
АНО «СОДФУ» и ГКУ «Мосфинагентство» заключили соглашение о сотрудничестве
добавлено 08.07.2024 09:25
Руководитель Автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова и руководитель Государственного казенного учреждения города Москвы «Финансовое агентство города Москвы» (ГКУ «Мосфинагентство») Денис Михайлов подписали соглашение о сотрудничестве. Как отметила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова: «Соглашение позволит реализовать план мероприятий, направленных на повышение финансовой грамотности и формированию финансовой культуры жителей Москвы – потребителей финансовых услуг».«В рамках подписанного документа планируется участие представителей АНО «СОДФУ» в тематических просветительских мероприятиях Центра финансовой грамотности Департамента финансов города Москвы в целях должного ...
Полная версия

11402 sto
В рамках ХII Петербургского международного юридического форума состоялась сессия по внесудебному урегулированию споров потребителей на финансовом рынке
добавлено 28.06.2024 10:37
Сессия «Правовое регулирование, практика и перспективы внесудебного урегулирования финансовых споров», организованная Службой финансового уполномоченного, состоялась 26 июня в рамках ХII Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ). Модератором сессии выступил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. Открывая сессию, Главный финансовый уполномоченный отметил, что «Служба работает более пяти лет и это время показало, что институт финансового уполномоченного состоялся». «Мы постепенно охватили все секторы финансового рынка, которые были изначально заложены в проектную мощность службы, и постепенно вышли на рабочий масштаб».Выступая в ходе сессии, финансовый уполномоченный Виктор ...
Полная версия

11404 sto
Служба финансового уполномоченного выступает за разработку специальной главы в ГПК РФ о ее деятельности
добавлено 28.06.2024 10:41
Служба финансового уполномоченного подготовила концепцию внесения изменений в закон о финансовом уполномоченном и в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации. Предложения Службы должны решить ряд проблем, из-за которых не в полной мере достигнуты те цели, которые ставились перед институтом финансового уполномоченного.Об этом сообщил финансовый уполномоченный Денис Новак, выступая на Сессии «Правовое регулирование, практика и перспективы внесудебного урегулирования финансовых споров», организованной Службой финансового уполномоченного в рамках ХII Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ). "Служба, как работающий институт восстановления прав потребителей на финансовом рынке, уже ...
Полная версия

Читайте также

11932 thumb

Новости: Имущество, финансы и сотрудников защитили более 12,5 тысяч компаний малого бизнеса

22.11.2024
11931 thumb

Новости: «Росгосстрах» выяснил, сколько россияне тратят на такси

22.11.2024
11930 thumb

Жизнь: Пледы, коты, кофе — россияне рассказали про самые эффективные методы борьбы с осенней хандрой

22.11.2024
11929 thumb

Новости: НСИС создаст новые сервисы для страховых агентов

22.11.2024
11928 thumb

Новости: РСА назвал регионы с наибольшей долей безаварийных водителей

22.11.2024

Последние альбомы
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023

Последние видео
Специальный репортаж "Стратегия будущего. Как ИИ и цифровые технологии меняют финансовый рынок России", телеканал Россия 24
110 rightPlay video2
добавлено 25.10.2024
Е.В.Уфимцев, президент РСА, в интервью программе "Вести. Местное время"
109 rightPlay video2
добавлено 24.10.2024
Н.Галушин в сюжете «Штрафы по камерам за нарушение ПДД и отсутствие ОСАГО» телеканала «Россия 1»
108 rightPlay video2
добавлено 21.10.2024