14 июня 2023г. ВСС при содействии Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») провел очередной семинар для сотрудников страховых компаний по теме: «Об итогах рассмотрения фин. уполномоченным обращений в отношении страховых организаций и результатах взаимодействия Службы фин. уполномоченного со страховыми организациями в 2022 году».
В мероприятии приняло участие более 70 специалистов страховых компаний в формате видеоконференции.
Модератором семинара выступила вице-президент ВСС Платонова Элла Леонтьевна, спикерами от АНО «СОДФУ:
- зам.руководителя АНО «СОДФУ» Сударева Е.О.,
- руководитель Методологического центра Слепец С.В.,
- начальник Судебно-претензионного управления Корнеев А.А.,
- зам. начальника Информационно-аналитического управления Терскова Е.Б.,
- начальник отдела Методологического центра Миронова А.А.
Спикеры детально осветили заявленную тему, в т.ч. взаимодействие АНО «СОДФУ» с Банком России, Верховным Судом РФ, с государственными органами, цифровизацию и развитие сервисов АНО «СОДФУ», представили участникам примеры недобросовестных практик отдельных страховых организаций в моторных видах страхования, инвестиционного страхования жизни и пр.
Кроме этого, участники семинара обсудили интересующие их актуальные направления совершенствования взаимного сотрудничества.
По заранее полученным от страховых организаций вопросам по теме семинара, принято решение детально обсудить их и подготовить согласованные решения на заседании Рабочей группы ВСС по взаимодействию с финансовым уполномоченным.