Жизнь > Рост стресса и тревожности в обществе вывел психологов в топ-специалистов по числу обращений в телемедицине
9417 show

добавлено 30.01.2023 15:14
автор korins.ru

За последний год число обращений россиян к психологам и психотерапевтам в телемедицине увеличилось почти в 5 раз. К таким выводам пришли «АльфаСтрахование» и медтехкомпания «Доктор Рядом», проанализировав обезличенные и обобщенные данные телемедицинских консультаций и онлайн-записей пациентов. 

Пиковыми по частоте обращений к психологам и психотерапевтам стали периоды март – апрель, октябрь – декабрь прошлого года. 

Большая часть пациентов 83% – это женщины, а средний возраст обратившихся составляет 25–35 лет. 

Чаще всего к психологической помощи онлайн прибегают жители Москвы и Московской области, что обусловлено более высоким уровнем цифровизации населения. 

Среднее количество обращений на одного пациента составляет 2-3 консультации. К консультациям на постоянной основе (от 10 раз) в 2022 г. прибегали 11% пациентов. Примечательно, что число людей, нацеленных на прохождение долгосрочной терапии у психологов и психотерапевтов, по отношению к 2021 г. выросло на 59%. 

Среди наиболее популярных причин обращений к психологам – межличностные отношения (36%), эмоциональное выгорание (16%), непростая экономическая ситуация в стране (13%), апатия (7%), депрессивные состояния (6%), стресс (7%), проблемы на работе (7%) и в семье (8%). 

Межличностные отношения и эмоциональное выгорание сильнее сказываются не только на личной жизни, но и на эффективности в работе. Человеку сложно бывает отделить внутреннее давление личных убеждений от внешнего воздействия на него коллег или близких людей, он оказывается в сильном стрессе, без сил и мотивации. Порой помочь человеку снова вернуться к продуктивной работе может только специалист. вернуться к продуктивной работе человеку может только специалист. 

«Удаленные консультации психолога стали крайне востребованы среди наших клиентов еще со времен пандемии, а в 2022 г. интерес к ним возрос в разы. Мы наблюдаем этот тренд по всем программам ДМС, где в том или ином виде реализована возможность получения психологической поддержки – будь то сервис телемедицины или обращение на линию психологической поддержки. Люди часто отмечают в своих обращениях падение общего эмоционального фона, апатию, возросший уровень стресса, что неизбежно отражается на всех сферах жизни, в том числе на результатах на работе. И возможность получить консультацию психолога онлайн на сегодняшний момент – важный атрибут соцпакета для сотрудников», – говорит Александр Лапунов, директор департамента андеррайтинга и методологии ДМС «АльфаСтрахование».

«С начала пандемии мы фиксируем рост запросов на расширение ДМС за счет услуг психолога/психотерапевта. В периоды социально-экономических потрясений число таких запросов, как правило, начинает расти. Ответственные работодатели заботятся о благополучии своих сотрудников, микроклимате в коллективе, дополняя программы ДМС психологическими услугами. Это, в свою очередь, позитивно влияет как на развитие HR-бренда компании, так и на её коммерческие показатели», — рассказал директор по продажам медтехкомпании «Доктор рядом» Арсен Широян. 


0
0

0
0

Читайте также

11932 thumb

Новости: Имущество, финансы и сотрудников защитили более 12,5 тысяч компаний малого бизнеса

22.11.2024
11931 thumb

Новости: «Росгосстрах» выяснил, сколько россияне тратят на такси

22.11.2024
11930 thumb

Жизнь: Пледы, коты, кофе — россияне рассказали про самые эффективные методы борьбы с осенней хандрой

22.11.2024
11929 thumb

Новости: НСИС создаст новые сервисы для страховых агентов

22.11.2024
11928 thumb

Новости: РСА назвал регионы с наибольшей долей безаварийных водителей

22.11.2024

Последние альбомы
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023

Последние видео
Специальный репортаж "Стратегия будущего. Как ИИ и цифровые технологии меняют финансовый рынок России", телеканал Россия 24
110 rightPlay video2
добавлено 25.10.2024
Е.В.Уфимцев, президент РСА, в интервью программе "Вести. Местное время"
109 rightPlay video2
добавлено 24.10.2024
Н.Галушин в сюжете «Штрафы по камерам за нарушение ПДД и отсутствие ОСАГО» телеканала «Россия 1»
108 rightPlay video2
добавлено 21.10.2024