Глава «Альфа – Центр
Здоровья» на международном конгрессе медучреждений рассказала о планах развития
компании

Генеральный директор сети клиник «Альфа – Центр
Здоровья» Влада Сайфетдинова в ходе конгресса «Медицинские Учреждения в России»
представила текущие результаты развития сети, а также рассказала о дальнейших
планах компании.

Конгресс, прошедший в рамках Второй Международной
выставки «Медицинские Учреждения в России: проектирование, строительство,
оснащение и управление». Организатор мероприятия – Adam Smith Conferences.

Генеральный директор сети клиник «Альфа – Центр
Здоровья» Влада Сайфетдинова представила доклад в секции «Источники
финансирования медицинских проектов и дальнейшее развитие ГЧП». Г-жа
Сайфетдинова рассказала об истории создания сети клиник «Альфа – Центр
Здоровья» (управляющая компания – ООО «Медицина АльфаСтрахования», входит в
Группу «АльфаСтрахование»), а также о текущих задачах, стоящих перед компанией.

На первом этапе создания сети многопрофильных
медицинских центров, который продолжался с начала 2009 по конец 2012 года,
компания открыла клиники в 12 городах России с населением от 500 тыс. человек.
Медицинские центры «Альфа – Центр Здоровья» оказывают полный спектр услуг:
комплекс амбулаторно-клинического обслуживания, дневные стационары, помощь на
дому. Также работают отделения хирургии, стоматологии, педиатрии.

«Потребность в создании собственной медицинской сети
клиник возникла у Группы «АльфаСтрахование» в процессе региональной экспансии
во второй половине прошлого десятилетия, в том числе в сегменте добровольного
медицинского страхования. Страховая компания уже тогда обладала высоким уровнем
сервиса и собственным стандартом обслуживания клиентов по ДМС. Однако не в каждом
регионе работали медицинские провайдеры, отвечающие высоким требованиям
«АльфаСтрахование». Это и определило принятие решения о создании собственной
медицинской сети, – сообщила
Влада Сайфетдинова. – В процессе стало понятно, что клиники будут развиваться
как самостоятельный коммерческий проект, с собственным бюджетом и стратегией.
Это подтверждают сегодняшние результаты: в среднем по сети на сегмент
физических лиц приходится порядка 40% продаж, на клиентов «АльфаСтрахование» по
ДМС – до 35%, на клиентов других страховых компаний – 20%,  юридические
лица составляют 5% в общей структуре продаж. Разумеется, структура клиентского
портфеля зависит от особенностей регионального рынка и длительности
функционирования клиники».

По словам г-жи Сайфетдиновой, по результатам 2015 года
9 из 12 клиник должны достичь положительного значения EBITDA, что сделает
проект в целом прибыльным. В соответствии с планом, в 2014 году 7 клиник
достигнут положительного финансового результата.

«Сегодня «Альфа – Центр Здоровья» находится в процессе
разработки концепта «универсальной клиники». В регионах открывались клиники
разные по площади, с отличным друг от друга перечнем специалистов. Сейчас мы
хотим понять, какие клиники максимально отвечают потребностям пациентов и нашим
требованиям с точки зрения эффективности – ищем наиболее удачный и удобный
формат», – отметила
глава сети клиник «Альфа – Центр Здоровья».

Сеть клиник «Альфа – Центр Здоровья» работает на рынке
с 2009 года. На сегодняшний день открыто 12 медицинских центров в городах
России с населением от 500 тыс. человек: Москве, Нижнем Новгороде,
Екатеринбурге, Тюмени, Ростове-на-Дону, Кирове, Саратове, Самаре, Ярославле,
Мурманске, Перми, Березниках. Общая площадь клиник составляет 29,5 тыс.
квадратных метров. Самая большая клиника работает в Москве (3895 кв.м).
Плановая мощность клиник составляет 2,256 млн приемов в год. Персонал клиник
«Альфа – Центр Здоровья» проходит двухступенчатую систему отбора, которая
включает компьютерное тестирование  и аттестационную комиссию. В клинике
работает система развития врачебного персонала, управленческий персонал
стажируется в Boston School of Medicine. Контроль качества медицинской помощи
осуществляется по нескольким критериям: стандарты медицинской помощи, контроль
над экономическими и статистическими показателями работы врачей/отделений/клиники,
оценка института врачей-экспертов, разбор сложных клинических случаев,
врачебные консилиумы. Специалисты «Альфа – Центр Здоровья» работают на
передовом медицинском оборудовании производства компаний-лидеров в этой области
– Hitachi, General Electric, Covidien, Olimpus, Melag и других.