Жизнь > Банк России призвал к координации в борьбе со страховым мошенничеством
4328 show

добавлено 14.12.2017 11:35
автор korins.ru

Банк России призвал к координации в борьбе со страховым мошенничеством. Об этом заявил глава департамента страхового рынка Банка России Игорь Жук на Международной конференции «Барьер-2017».

«Мы говорим о координации и необходимости совместных действий, но не всегда уделяем этому особое внимание. Это как в словосочетании, известном - «Да. Да. Нет. Да». Что у нас получается? Региональная специфика по борьбе с мошенниками - точно да. Действия мошенников - точно да. Ощутимые итоги - точно нет. Разрозненность наших действий - точно да. В этой парадигме мы пока и живем», - сказал он.

И.Жук отметил, что часть проделываемой работы имеет если не ощутимые итоги, но дорожные карты и конкретные действия. «Но если говорить про выжженную землю по борьбе с мошенничеством - этого пока не происходит. Где то эффективность действий приемлемая, а где-то в начале пути», - отметил глава департамента Банка России.

Он привел пример, что в Челябинской области после проведения межведомственного совещания и координации усилий через 4-5 месяцев мошенники стали покидать регион. Однако они перекочевали в соседние Курган и Екатеринбург.

И.Жук сообщил, что внутри ЦБ РФ ведется системная работа по вопросам борьбы с мошенничеством - ряд подразделений работает в этом направлении. В первом полугодии 2018 года регулятор планирует выпустить большой доклад по вопросам борьбы с мошенничеством. И.Жук призвал страховщиков принять активное участие в обсуждении этого документа.

Внутри Банка России действует специализированная структура, которая занимается вопросами мошенничества.

По вопросам взаимодействия с правоохранительными органами создана и действует межведомственная рабочая группа на базе ЦБ.

В данном направлении важно обратить внимание на расширение использования информационных технологий в сфере страхования - так называемая «дигитализация» рынка. С ростом продаж ОСАГО в электронном виде активизировались мошенники и воспользовались несовершенством нормативной базы. В связи с этим Банк России планирует ввести временную франшизу на вступление электронных договоров в силу, чтобы полис ОСАГО не покупался лишь после совершения ДТП.

В вопросах борьбы с мошенничеством возрастает роль саморегулируемой организации - ВСС, других страховых союзов, которые определяют правила профессиональной деятельности. «Правила профдеятельности и координация усилий должны убрать проблему. Ситуация, когда каждая компания придумывает свое колесо, не даст координации», - сказал он.

При этом потребителю должна быть понятна услуга, и он должен получать возмещении в полном соответствии с законом.

Кроме того, в вопросах борьбы с мошенничеством не позволяет продвинуться уровень IT-взаимодействия и финансирования этих систем. «Мы иногда делаем запросы к профсообществу и получаем разные ответы по поводу состояния дел по борьбе с мошенничеством», - отметил И.Жук.

Глава департамента призвал страховое сообщество усовершенствовать возможности Бюро страховых историй, чтобы можно было полноценно пользоваться информацией из нее и предотвращать мошенничество.

Кроме того, во втором квартале 2018 года Банк России хотел бы получить конкретные цифры в денежном выражении по объемам страхового мошенничества.

При этом регулятор ждет от страховщиков создания агрессивной среды в вопросах борьбы с мошенниками наряду с постоянным повышением качества услуг. «Вы должны нас убедить, что действия по борьбе с мошенничеством носят для вас неотвратимо-активный характер», - сказал он.

Кроме того, через СМИ необходимо информировать региональные органы власти о фактах мошенничества, выявленных страховыми компаниями.




1
2

0
0

Читайте также

11932 thumb

Новости: Имущество, финансы и сотрудников защитили более 12,5 тысяч компаний малого бизнеса

22.11.2024
11931 thumb

Новости: «Росгосстрах» выяснил, сколько россияне тратят на такси

22.11.2024
11930 thumb

Жизнь: Пледы, коты, кофе — россияне рассказали про самые эффективные методы борьбы с осенней хандрой

22.11.2024
11929 thumb

Новости: НСИС создаст новые сервисы для страховых агентов

22.11.2024
11928 thumb

Новости: РСА назвал регионы с наибольшей долей безаварийных водителей

22.11.2024

Последние альбомы
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023

Последние видео
Специальный репортаж "Стратегия будущего. Как ИИ и цифровые технологии меняют финансовый рынок России", телеканал Россия 24
110 rightPlay video2
добавлено 25.10.2024
Е.В.Уфимцев, президент РСА, в интервью программе "Вести. Местное время"
109 rightPlay video2
добавлено 24.10.2024
Н.Галушин в сюжете «Штрафы по камерам за нарушение ПДД и отсутствие ОСАГО» телеканала «Россия 1»
108 rightPlay video2
добавлено 21.10.2024