И.Юргенс: Тренды уходящего года сохранятся в 2016

19 и 20 ноября 2015 г. прошел семинар для региональных и
московских журналистов «Страхование в зеркале СМИ. Время больших перемен»,
организованный Всероссийским союзом страховщиков (ВСС) при поддержке РСА, НССО,
МСМС и НСА.

На мероприятие были приглашены журналисты из Санкт-Петербурга, Челябинска,
Волгограда, Воронежа, Калининграда, Новосибирска и других городов. Также в семинаре приняли
участие журналисты Республики Крым и Севастополя.

Президент Клуба журналистов при ВСС Владимир Клейменов,
открывая семинар, сообщил, что на мероприятие зарегистрировалось 20
представителей СМИ из 15 регионов и 20 журналистов из Москвы. Семинар в режиме онлайн транслировался по России. К трансляции подключились коллеги
из Хабаровска, Владивостока, Абакана, Уфы, Казани, Нижнего Новгорода,
Красноярска, Красноярска, Барнаула и Волгограда.

КУДА ДЕРЖИТ КУРС СТРАХОВАНИЕ?

Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и
Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс рассказал журналистам об
основных тенденциях рынка страхования. Он отметил, что ОСАГО скорректировано
практически на 60% стараниями ВСС, РСА и Банка России. «Если бы не повышение
тарифов ОСАГО, то вместо 2% роста сборов за первое полугодие мы имели бы 4%-ное
сокращение сборов по рынку, произошла бы стагнация всех сегментов рынка, 2015
год оказался бы без основных факторов роста», - отметил И.Юргенс.

Президент ВСС и РСА представил прогноз на будущий год: «С
нашей точки зрения, 2016 год продолжит основные тренды 2015 года. Рост ОСАГО
замедлится в связи с исчерпанием во втором квартале резервного повышения
тарифа, целый ряд факторов к этому ведет, сегмент ОСАГО в 2015 году превзойдет
каско, потому что каско падает, оно очень дорогое. В 2016 год разрыв
увеличится. Тем не менее, продолжится аккуратный рост в сегменте страхования
жизни, имущество физлиц будет самым быстрорастущим».

Он сообщил, что рынку предстоит дальнейшее развитие
электронного страхования. Электронный полис был введен в ОСАГО и теперь может
быть введен или разрешен в ближайшее время к введению в личном страховании,
страховании жизни. Дальше это будет развиваться семимильными шагами, потому что
является мировым трендом, считает он.

Отвечая на вопрос журналиста из
Воронежа, И.Юргенс пояснил позицию страховщиков относительно страхования
ответственности застройщика. Если со стороны страхователя будет прозрачность и
государство будет четко контролировать ситуацию в сегменте рынка, за
страхованием дело не станет. «С нашей стороны те 20 компаний, которые допущены
к этому, и правила разработали стандартные, и объединились под эгидой ВСС, и у
них есть нормальные координаторы, могут создать перестрахование этих рисков и
т.д. Я думаю, что дело за строителями, их саморегулируемыми организациями или
государственным контролем за ними».

Директор департамента страхового рынка Банка России Игорь
Жук напомнил журналистам, что если у них возникают вопросы, можно обращаться в
пресс-службу Банка России за разъяснениями, представив им Екатерину Потапову,
которая много лет работала корреспондентом по страховой теме в ведущих СМИ, а
теперь возглавляет управление в пресс-службе ЦБ.

Одной из главных тем его выступления стал вопрос ОСАГО. Он
напомнил о целях создания Бюро страховых историй (БСИ). «В
этом году у нас появился вариант легитимного создания Бюро страховых историй.
Это важно, потому что мы хотели бы, чтобы человек законопослушный и не приносящий
проблем ни себе, ни страховой компании, имел лучшие условия по страхованию.
Подразумевается создание так называемого профиля риска конкретного человека.
Это важно, потому что мы движемся в ту сторону, когда каждый страхователь будет
иметь свою страховую историю, а тариф получать в соответствии со своим уровнем
риска. Рост тарифов по добровольным видам нас очень сильно настораживает». Он
пояснил, что одна из причин, по которой происходит увеличение цен в автокаско -
это то, что в этом году стали явными темы, связанные с мошенничеством и неоднозначной трактовкой судов
норм законодательства.

И.Жук выразил позицию Банка России относительно страхования
ответственности застройщиков: «Нам важно, чтобы компании, страхующие
ответственность, были в зоне возможности взять и выплатить. То же самое с
туроператорами - вид страхования вмененный, поэтому нам важно, чтобы те, кто
страхует туроператоров, в момент, когда страховое событие наступает, могли
выполнить обязательства».

Заместитель директора департамента финансовой политики
министерства финансов Российской Федерации Вера Балакирева предложила
сообществу уходить от стандартов, ведь к каждому страхователю нужен
индивидуальный подход, считает она.

«Надо отметить, что люди
пользуются страховыми услугами и их востребованность не вызывает сомнений. Нам
кажется, что в последние годы тренд работы страховых компаний должен сводиться
к тому, что потихонечку надо уходить от той стандартизации, к которой мы
привыкли. От работы по единым стандартам, от работы по одинаковым условиям в
отношении любой категории страхователей, без учета индивидуальных факторов.
Страхователи очень разные по доходу, разные по восприятию. Наше ощущение, что,
если этого не будет, то движение вперед невозможно и востребованность
страхования будет падать».

 

О СТРАХОВАНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 

В свете роста аварийности на автотранспорте, резонансных
происшествий в авиации, большой интерес в ходе семинара вызвал доклад
президента Национального союза страховщиков ответственности (НССО) Андрея
Юрьева. Он сообщил, что есть перспективы по изменению законов об обязательном
страховании ответственности владельцев опасных объектов и страхованию
ответственности перевозчика перед пассажирами.

Относительно законопроекта о страховании ответственности
перевозчиков, А.Юрьев сказал, что не считает, что законопроект находится в
достаточной степени готовности. С точки зрения сообщества есть 3 вещи, которые
в этот законопроект пока не попали:

– метрополитен. В действующей версии закона четко написано,
что метрополитен в случае аварии должен выплачивать так же, как если бы у него
был договор страхования. В метрополитене нет и не было специалистов, которые
умеют формировать выплатные дела и принимать людей. А.Юрьев сообщил, что для
системной защиты граждан метрополитен должен попадать под страхование.

– некоммерческие перевозчики. Например, перевозка детей в
летние лагеря. С точки зрения законодательства дети, чья поездка организована
департаментом образования, не являются пассажирами по той причине, что дети не
платят за проезд. «В транспортных уставах есть понятие «пассажир» – тот, кто
платит за проезд. Мы считаем, что детей тоже нужно включить в систему
страхования», - сказал А.Юрьев.

- распространение системы выплат и страхования на
работников. Водители, кондукторы, экипажи не попадают под действие закона. Все,
кто находится в автобусе должны попадать под действие страхования, т.к. все
находятся под одним и тем же риском причинения вреда жизни и здоровью, в том
числе и водитель. Позиция НССО поддерживается транспортным сообществом, уточнил
он.

В рамках семинара выступила
вице-президент Национального союза страховщиков ответственности (НССО) Светлана
Гусар, которая рассказала о целях создания саморегулируемой организации (СРО). Она представила план и сроки, в
которые СРО будет создаваться. С.Гусар, напомнила журналистам, что ФЗ-223 о СРО
в сфере финансового рынка вступает в силу 11.01.2016 и распространяется в том
числе на страховые организации, страховых брокеров, общества взаимного
страхования.

 

КАКИЕ ПЛАНЫ ПО ОСАГО?

Участие в семинаре принял генеральный директор Росгосстраха
Дмитрий Маркаров, который рассказал журналистам о перспективах ОСАГО на будущий
год. Он отметил, что, по его мнению, эффект, вызванный повышением тарифов уже
исчерпан. Влияние на рост ОСАГО оказывает 2 фактора. Первым фактором является
увеличение количества страховых случаев. Раньше их было около 6,5%, сейчас их
7%. По прогнозам частота страховых случаев в 2016 году превысит 8%. Он пояснил,
что количество убытков останется прежним, а количество договор сокращается. Это
и приводит к увеличению частоты страховых случаев. Дополнительное воздействие
на этот фактор оказал рост мошенничества.

Вторым фактором, влияющим на рост тарифов ОСАГО является
рост средних выплат. Страховые суммы по имуществу выросли в 3 раза, при этом
сняты ограничения по количеству участников ДТП. «А ведь более двух автомобилей
повреждается примерно в 10% случаев. Следовательно, если раньше страховая
компания могла заплатить 160 тысяч, то сейчас фиксируются убытки в 2-2,5 млн
рублей, что составляет не трехкратное увеличение, которое прописано в законе, а
десятикратное», - сказал Дмитрий Маркаров.

 

А НАПОСЛЕДОК…

В завершение
двухдневного семинара ВСС президент Клуба журналистов при ВСС Владимир
Клейменов рассказал о той работе, которая ведется союзом для повышения
финансовой страховой грамотности. «Каждое объединение страховщиков
выполняет свои специфические функции, но надо отметить, что в их состав входят
в основном одни и те же крупные системообразующие страховые компании, - говорит
В.Клейменов. - Одним из важнейших направлений их деятельности является участие
в работе по повышению финансовой и страховой грамотности и культуры».
Проведение семинара для журналистов поддержали единогласно все члены Комитетов
по связям с общественностью всех союзов.

Перед журналистами выступила и обозреватель Международной
информационной группы «Интерфакс» и член Клуба журналистов Елена Маковская,
которая рассказала коллегам из регионов о специфике работы в страховом пуле, а
также поделилась своими профессиональными советами. «Поскольку здесь есть
высокая математика, все довольно сложносочиненно. Поэтому прямо вестись на
какие-то дешевые объяснения неправильно. Лучше постараться вникнуть в то, что
происходит на самом деле», - советует Е.Маковская. Она призывает журналистов
реагировать на страховые события, которые происходят.

Пресс-секретарь Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Вера
Склярова поблагодарила журналистов за участие в семинаре. «Мы всегда
информационно открыты, нами создан Клуб журналистов и информационный портал
Коринс.ру. Мы готовы отвечать на все вопросы, но чтобы отвечать, надо, чтобы на
том конце тоннеля был свет, чтобы был кто-то, кто бы мог услышать тебя и не
повестись за простым «попсовым» информационным поводом, а кто-то, кто вдумается
и задаст дополнительный вопрос», - сказала она.

В.Склярова отметила, что в СМИ было большое обсуждение темы
ОСАГО. Про увеличение тарифов писали все, однако практически никто не написал,
что лимит на человеческую жизнь увеличен до 500 тыс. рублей, при росте тарифа
всего на 1-2 тыс. рублей. Изменился подход, появилась таблица выплат. «Мы
постоянно сталкиваемся со страховыми случаями по НССО, по транспорту, много
проходит через нас. Мы видим ситуации, в которых оказываются люди. Иногда это
действительно является очень большой помощью и поддержкой», - рассказала
пресс-секретарь ВСС.

Источник: Коринс.ру