добавлено 09.11.2015 16:39
автор Анастасия Викторова
27 октября 2015 года прошел стратегический форум «Страховой
бизнес в эпоху перемен», организованный Агентством страховых новостей.
Среди главных тем обсуждения были дискуссии о проводимой
Банком России политике по очистке страхового рынка, о новых требованиях к
отчетности, законодательных изменениях. Негласно особым пунктом программы
значился вопрос о создаваемом госперестраховщике.
Именно с этой темы начал свое выступление Президент РСА и
ВСС Игорь Юргенс, рассказав в приветственном слове о том, что прямо с
конференции направляется на совещание в правительство по вопросу создания
Национальной перестраховочной компании, обозначив таким образом дополнительную
интригу участникам форума. Вернувшись с правительственного заседания, он
сообщил о главной победе страхового сообщества в переговорном процессе –
законопроект о госперестраховщике будет вноситься на обсуждение без
обязательной «десятины» - 10%-ной цессии в пользу госкорпорации. «На совещании
было принято решение, что государственный перестраховщик да, и закон
принимается в ближайшее время, но обязательной цессии нет, отменено. В этом
законе обязательной цессии не будет», - сказал И.Юргенс, добавив, что все
последующие обсуждения о НПК будут вестись при участии страхового сообщества, в
том числе в случае возобновления переговоров о «десятине».
НЕ ПОДПАСТЬ ПОД ТОТАЛЬНОЕ ОГОСУДАРСТВЛЕНИЕ
И.Юргенс в ходе форума высказал опасения относительно возможной популяризации идеи создавать
госстраховщиков в социальных видах после создания Национальной перестраховочной
компании. "Я думаю, что, если мы после того как объединимся в СРО, введем
свои стандарты и будем действовать не совсем решительно, первый пункт –
создание госстраховых компаний", - сказал И.Юргенс.
"Внешняя среда ужесточилась. Сложилась такая
среда, при которой впервые за 25 лет нашего пребывания на этом рынке надо было
создавать государственную компанию. Я от вас уезжал на совещание в
правительство по созданию такой компании. Все, что мы смогли отстоять, что
немало, - обязательная десятипроцентная цессия снимается из законопроекта.
Поэтому государственная перестраховочная компания будет обязательно, цессии
пока не будет. И бизнес-модель компании будет обсуждаться нами. В том числе, в
рамках обсуждения оценки регулирующего воздействия", - рассказал глава
ВСС.
"Боюсь, что после создания государственного
перестраховщика может возникнуть большой соблазн создать государственных
страховщиков в других сегментах, особенно в социально-невралгичных", -
высказал предположение И.Юргенс.
В ответ на этот риск он считает необходимым
"выработать ту линию, которая покажет, что большие сегменты страхового
рынка, такие как обязательно-вмененное или квазиобязательное страхование жилья
и реальный переход ОМС на страховую модель создают такую ситуацию, что, при
докапитализации чемпионов рынка, это не потребуется".
"Это будет трудно сделать на падающем рынке при
том, что потребительский спрос населения падает, но мы обязаны это сделать.
Поэтому в числе первых я называю обязательными медицинское страхование и
жилье", - отметил он.
Дальше – дело за страхованием жизни, а для его
развития потребуется в том числе изменение налогового режима. "Если
смотреть правде в глаза, это будет возможно только после выборов президента в
2018 году. Там мы можем говорить о некоторых налоговых послаблениях. Сейчас мы
о них говорить просто рационально не можем", - констатировал глава ВСС.
И.Юргенс отметил также, что на падающем рынке страхования
увеличились требования к страховщикам. Рынок «чистится» усилиями Центрального
Банка правильно, есть «чистота намерений», неангажированность, но объективно
ситуация такова, что эти требования были бы уместны на растущем рынке, в данный
момент эта задача видится как сложная, констатировал президент ВСС.
«Количество проверок и тех новаций,
которые нам вменены в обязанности - начиная с Бюро страховых историй,
Европротокола, двойных счетов и перехода на МФСО - представляются трудными.
Сейчас рынок находится в самом критическом состоянии за все годы своего
существования», - сказал глава ВСС и РСА.
Со своей стороны директор
департамента страхового рынка Банка России Игорь Жук сообщил о планах по
ужесточению требований к активам страховщиков и о тех новациях, которые
неизбежны для внедрения на страховом рынке. Он заявил, что в данный момент нет
дискуссии по поводу нового плана счетов и не идет речь об отмене актуарных
заключений. Также он заявил, что вопрос отмены актуарных заключений и
спецдепозитариев для ОМС будет рассматриваться. «Но не откладываются вопросы о
внедрении XBRL,
создании Национальной перестраховочной компании и повышении требований по
уставному капиталу в перспективе», - отметил И.Жук.
Глава департамента страхового рынка ЦБ РФ предложил
сообществу присоединиться к дискуссии, предложив активнее вступать в обратную
связь с регулятором для разъяснения возникающих у страховщиков вопросов.
Общение с региональными страховщиками показало, что остается не до конца
понятным ряд вопросов, отметил он. «Приехав в Новосибирск, Питер, получил
обратный сигнал, что не до конца понятно, как действует Банк России. Не понятно
– спрашивайте. У нас есть союз. Надеюсь, что скоро это будет форма
саморегулирования и де-юре,
и де-факто», - сказал он.
«Мы хотели бы, безусловно, сделать
так, чтобы КоАП был предельно простым с точки зрения понимания, какие нарушения
фиксируются, а какие по ним меры воздействия, - заявил И.Жук. - Мы хотели бы
видеть дискуссию, исходящую от вас - как внутри саморегулирования вы будете
вести разговор по собственному вычищению недобросовестной конкуренции».
СТРОГИЙ НАДЗОР В ЧЕСТИ У СТРАХОВЩИКОВ
Страховщики с пониманием относятся к практике «чистки»
рынка. «Что касается действий Банка России в отношении очищения рынка и
проверки активов, то я считаю их абсолютно правильными. Страхование - это
консервативная отрасль и активы страховых компаний должны быть
максимально прозрачны. Должна остаться та составляющая, которая поведет рынок
вперед» - сказала генеральный директор МАКС Надежда Мартьянова, поддержав также
ориентированность надзора на защиту интересов потребителей. Однако, уточнила
она, в настоящее время сформировался
самостоятельный бизнес «автоюристов», которые действуют под лозунгами защиты
прав потребителей, но на практике озабочены исключительно получением личной
выгоды. «В ряде регионов «автоюристы» и связанные с ними группировки продолжают
вести активную деятельность по выкупу убытков у пострадавших. В
большинстве случаев это мошенники, которые скупают убытки «на месте»,
всяческими способами лишают страховщика возможности провести осмотр
транспортных средств, побывавших в ДТП, и направляют убытки в суды», - сообщила
она.
Генеральный директор СК РЕСО-Гарантия Дмитрий Раковщик
отметил, что необходимо более плотно работать с потребителями, чтобы повысить
продажи полисов страхования. Он также выступил за либерализацию тарифов для
преодоления проблем ОСАГО. Значительно снижается, но по-прежнему остается
высоким количество претензий по ОСАГО, но сложная ситуация будет преодолена как
только тарифы станут свободными. Тогда рынок сразу изменится. Ведущие игроки,
по мнению Д.Раковщика, сделают все для этого. «Я считаю, что ситуация сложная,
но по удивительному стечению обстоятельств только в сложной ситуации рынок
начинает развиваться более-менее цивилизованно», - заявил глава РЕСО-Гарантия.
Первый заместитель председателя правления
СОГАЗа Николай Галушин сообщил, что в целом поддерживает то ужесточение
надзора, которое сейчас осуществляется. По его словам, "одним из возможных
косвенных драйверов развития рынка является фактор ужесточения надзора над
страховыми компаниями". Н.Галушин выразил опасения по поводу механизма
образования Национальной перестраховочной компании: «Появление НПК в формате,
предполагающем участие НПК в каждом передаваемом в перестраховании
страховщиками риске, с точки зрения нагрузки на инфраструктуру страховых
компаний нас всех вводит просто в шок. Ведь и со стороны страховщиков, и со
стороны НПК придётся создавать дополнительные команды специалистов для
обслуживания сотен тысяч (если не миллионов) проводок по перестрахованию
отдельных договоров, отслеживанию поступлений и контролю за дебиторской
задолженностью, а потом осуществлять контроль за урегулированием убытков и
получением возмещения по таким убыткам».
Поддержав Д.Раковщика, Н.Галушин подчеркнул, что считает,
что с точки зрения значительного увеличения масштабов рынка главной задачей,
стоящей перед всеми страховщиками, вне зависимости от их размера, является
оптимизация внутренних расходов и бизнес-процессов. Акцентировал внимание
Н.Галушин на проблеме сельскохозяйственного страхования: «В области
сельскохозяйственного страхования готовы ли мы во всех сегментах, которые на
самом деле являются сегментами потенциального роста, ориентироваться на
выравнивание принципов андеррайтинга, на оценку риска, подходы к урегулированию
убытков, а не на объем собираемой премии? Я считаю, что пока рынок к этому не
готов». Одинаковые стандарты урегулирования убытков по сельскому хозяйству и
одинаковые подходы к страхованию АЧС снизили бы накал конкуренции, в то время,
когда нужна консолидация внутреннего рынка для обеспечения защиты предприятий
от риска АЧС, что невозможно обеспечить на международном рынке, - сообщил
первый заместитель председателя правления СОГАЗа.
СООБЩЕСТВО ПОДДЕРЖАЛО ТРЕНД НА ДИГИТАЛИЗАЦИЮ
Генеральный директор Ингосстраха
Михаил Волков обозначил свою позицию в отношении драйверов роста. В условиях,
когда нет высокого роста и нет драйверов, необходимо оптимизировать процессы
внутри СК, улучшать и повышать эффективность, снижать РВД. Для страховщиков
важна прогнозируемость. Также он отметил, что вопреки всему страховой рынок
показывает неплохой показатель по финансовым результатам, но необходимо
развивать и улучшать взаимоотношения с клиентами. Лучшим образом этому будет
способствовать развитие цифровых технологий, полагает он.
Член совета директоров Группы
Ренессанс страхование Сергей Рябцов прогнозирует, что через 5 лет половина
рынка каско (около 160 млрд рублей) будет продаваться с помощью "умных
полисов" и телематики, в отличие от нескольких десятков полисов, которые
продаются сегодня. Он рекомендовал бросить большой ресурс на то, чтобы
интегрировать это в систему продаж СК как можно скорее.
Генеральный директор Тинькофф
Страхование Вадим Юрко убежден, что страхование должно быть «гибридным». Он
отметил, что страховщик сам может стать платформой для вовлечения большего
круга населения в страхование. Страхование не сильно популяризировано с точки
зрения финтеха. Отрасли требуется срочная популяризация. «Телематика является
единственным способом оградить людей от бремени платить за кого-то. Нет других
альтернатив, как сделать честное страхование для того, чтобы каждый клиент
платил за себя. Особенно это актуально для моторных видов страхования», -
отметил он.
КАКИЕ ЗАКОНЫ НАДО ПОПРАВИТЬ
Председатель Совета
директоров САО «ВСК» Сергей Цикалюк отметил, что на сегодняшний день стратегию развития рынка
определяют две ключевые составляющие: законодательство и конкурентная среда. «И
если с точки зрения конкурентной среды ситуация абсолютно прозрачна, и задачи
сообщества здесь лежат скорее в области формирования свободной конкуренции,
основанной на отсутствии демпинга и добросовестном выполнении взятых
обязательств, то вторая составляющая – законотворчество, а точнее качество
инструментов страхового законодательства – требует более пристального
внимания», - отметил он.
Он добавил, что часть принятых
законов имеет крайне важное значение для предпринимателей, другие – для
населения. «У тех и других возникает недопонимание, когда эти законы не
действуют в полную силу, в результате звучат обвинения в адрес страховщиков», -
сказал председатель совета директоров ВСК.